Трансфер - це транспортна послуга, що включає в себе подачу заздалегідь замовленого автомобіля з водієм для перевезення пасажира з точки А в точку Б за обумовленою замовником маршрутом. Нарівні з цим послуга включає в себе супровід, зустріч, проводи осіб на вокзалі або в аеропорту.
Незамінною послуга «трансфер» вважається, коли пропонується зустріти або проводити ділового партнера, родичів або інших важливих персон в аеропорт або на залізничний вокзал, або супроводити їх в інше місто з наступним поверненням. Тоді послугу можна замовити за допомогою диспетчерських служб таксі, де дана послуга надається.
Транспортні компанії можуть пропонувати до трансферу супутні послуги:
- зустріч клієнта на вокзалі або в аеропорту з табличкою;
- при затримці рейсу тривале очікування;
- коректування часу подачі автомобіля;
- система знижок для постійних клієнтів.
Джерела: