Так звані розумні цілі (від англ. Smart - розумний) - це цілі, які задовольняють нижчеперелічених вимогам.
Існує кілька варіантів розшифровки абревіатури SMART, жирним виділені найбільш розповсюдженний трактування.
S - specific, significant, stretching - конкретна, значна.
Мета повинна бути максимально конкретною і ясною. Ступінь її прозорості визначається однозначністю сприйняття усіма.
M - measurable, meaningful, motivational - вимірна, значуща, мотивуюча.
Мета повинна бути вимірної, причому критерії вимірювання повинні бути не тільки за кінцевим результатом, а й по проміжному.
A - attainable, agreed upon, achievable, acceptable, action-oriented - досяжна, узгоджена, орієнтованих на конкретні дії.
Необхідно адекватно оцінювати ситуацію і розуміти, що мета досяжна з погляду зовнішніх і внутрішніх ресурсів, якими володіє організація / підрозділ.
R - realistic, relevant, reasonable, rewarding, results-oriented - реалістична, доречна, корисна і орієнтована на конкретні результати.
Мета повинна бути реалістичною і доречною в даній ситуації, повинна вписуватися в неї і не порушувати баланс з іншими цілями і пріоритетами.
T - time-based, timely, tangible, trackable - на певний період, своєчасна, відстежувана.
Термін або точний період виконання - одна з головних складових мети. Вона може мати як фіксовану дату, так і охоплювати певний період.
Джерела:
- матеріал англійською.