Коучинг (Англ. coaching) ; метод безпосереднього навчання менш досвідченого співробітника більш досвідченим в процесі роботи-форма індивідуального наставництва, консультування.
Основоположником коучингу як методу вважається Тімоті Голв - гарвардський викладач і експерт з тенісу. Почалося все з того, що Тім Голв опублікував книгу "Внутрішня гра в теніс". Слово "внутрішній" Тімоті використовував для позначення внутрішнього стану гравців, оскільки, користуючись виразом Голв, "опонент всередині нашої власної голови серйозніше, ніж противник в реальній грі". Кожен у кого (напр., На корті) бував день, коли він нічого не міг зробити правильно, розуміє, що Голв має на увазі. Далі Голв стверджує, що якщо коуч-викладач може допомогти гравцю усунути або послабити внутрішні бар'єри в його діях, то несподівано з'являється внутрішня здатність, яка буде вести його далі без необхідності значних технічних пояснень і настанов з боку коуча.
Тімоті розробив більш ефективну методику навчання грі в теніс, а потім переніс її в бізнес-сферу. Методика стала називатися коучингом.
Термін "коучинг" був введений в бізнес-менеджмент на початку 90-х років англійським бізнесменом і консультантом сером Джоном Уітмором, і дослівно на російську мову його можна перекласти як "наставляти, готувати, тренувати". Але насправді поняття "коучинг" включає в себе щось більше і суттєве. Це вчення, що виникло на стику психології, менеджменту, філософії, логіки і життєвого досвіду. Це процес, спрямований на досягнення цілей в різних сферах життя.
Основне завдання коучингу не навчилися чогось, а стимулювати самонавчання, щоб у процесі діяльності людина зміг сам знаходити і отримувати необхідні знання. Суть цього підходу полягає в розкритті сплячого внутрішнього потенціалу, і приведення в дію системи мотивації кожного окремо взятої людини. У багатьох компаніях в даний час співробітники проходять навчання коучинг-менеджменту.
Джерела та додаткова інформація:
- ; коучинг ;"Коучинг-портал - іІнформаційні сайт про коуч-технологіях ";
- - коучинг ; розділ сайту "Йога Екс-Пресс";
- - що таке коучинг - "Міжнародна Академія Коучинга".