На підставі статті 21 Правил перевезень пасажирів і багажу автомобільним транспортом та міським наземним електричним транспортом (Далі - Правила), пасажир має право на безкоштовне користування туалетами, розміщеними на території автовокзалу, якщо у нього є квиток, термін дії якого не закінчився і який забезпечує право проїзду за маршрутом регулярних перевезень з цього автовокзалу.
Тому стягнення плати за користування туалетом, розміщеним на території автовокзалу, при дотриманні умови, обумовленого в статті 21 Правил, є протизаконною дією. Однак в інших випадках, не передбачених Правилами, вимога про оплату користування туалетом цілком законно.
Див. Додатково: