25900 авторів і 91 редактор відповіли на 98952 питання,
розмістивши 129771 посилання на 81900 сайтів, приєднуйтесь!

Реклама партнерів:

Що таке МТС?

РедагуватиУ обранеДрук

«Мобільні ТелеСистеми» (МТС) - російська телекомунікаційна компанія, що надає послуги в Росії і країнах СНД під торговою маркою «МТС». Компанія надає послуги стільникового зв'язку (у стандартах GSM, UMTS (3G) і LTE), послуги дротового телефонного зв'язку, широкосмугового доступу в інтернет, мобільного телебачення, кабельного телебачення, цифрового телебачення і супутні послуги, зокрема послуги з продажу контенту. Станом на березень 2014 компанія у всіх країнах своєї присутності обслуговувала понад 107 млн абонентів. На липень 2014 «МТС» працювала у всіх 85 регіонах Росії.

За результатами дослідження компанії Interbrand, проведеного в 2010 році, торгова марка «МТС» стала найдорожчим російським брендом, посівши перше місце з оцінкою вартості торгової марки у розмірі 213 198 млн руб (+12% по відношенню до 2008 року).

Основне юридична особа компанії - ВАТ «Мобільні ТелеСистеми» (повне найменування - Відкрите акціонерне товариство «Мобільні ТелеСистеми»), зареєстроване в Росії. Штаб-квартира компанії розташована в Москві.

Офіційний сайт МТС: mts.ru

Історія компанії «МТС»

Створення
Виникнення компанії «Мобільні ТелеСистеми» тісно пов'язане із зародженням російського ринку стільникового зв'язку в стандарті GSM. У Радянському Союзі діапазон частот 900 МГц був зайнятий навігаційними службами авіації, як військової, так і цивільної. У 1991 році, всього через рік після появи перших рекомендацій по стандарту, НВО «Астра» спільно з НДІ Радіо і НДІ Міністерства оборони провели дослідження і натурні випробування, що підтвердили можливість спільного використання діапазону 900 МГц і для авіанавігації, і для стільникового зв'язку. 25 липня 1992 на колегії Міністерства зв'язку Росії було прийнято рішення про створення в країні двох систем рухомого радіотелефонного зв'язку: стандарту NMT-450 і стандарту GSM. Був оголошений конкурс на отримання ліцензії на надання послуг стільникового зв'язку в діапазоні GSM-900. Одним з учасників конкурсу по Московському регіону став консорціум «Мобільна Москва», до складу якого увійшли НВО «Астра», ВАТ «Московська міська телефонна мережа» (МГТС, в даний час контролюється МТС), російські компанії «М-Белл» і АСВТ, ФАПСИ, центральна станція зв'язку МПС і канадська компанія BCETI. Даний консорціум у результаті і виявився переможцем конкурсу.

На базі консорціуму «Мобільна Москва» і була створена компанія «МТС», зареєстрована в Москві у формі закритого акціонерного товариства 28 жовтня 1993. Склад її засновників помітно відрізнявся від початкових учасників консорціуму: до їх числа увійшли МГТС, Deutsche Telekom (в особі підрозділу DT Mobile), Siemens і ще кілька російських акціонерів. Російській стороні належало 53% акцій створеної компанії, двом німецьким компаніям - 47%.

У травні 1994 року на московській вулиці Яблочкова була запущена перша базова станція компанії, і на виставці «Зв'язок» була продемонстрована робота мережі МТС. 7 липня 1994 компанія почала комерційну діяльність в московському регіоні, надаючи послуги зв'язку в стандарті GSM в діапазоні частот 900 МГц, при цьому працювало всього вісім базових станцій: одна в центрі міста, шість уздовж МКАД і одна - на шосе в аеропорт Шереметьєво. На початку 1996 року компанія набрала вже 5 тис. Клієнтів, а число базових станцій зросла до чотирнадцяти. У тому ж 1996 року російські власники акцій МТС реалізували їх АФК «Система», а Siemens продала свій пакет компанії DeTeMobil («дочці» Deutsche Telekom).

Активне зростання
З 1997 року МТС розпочала активну експансію в регіони Росії, причому в ряді випадків вона самостійно отримувала ліцензії на надання послуг стільникового зв'язку, а в інших випадках - купувала інші компанії, що вже мають ліцензії (наприклад, в 1998 році - «Руську телефонну компанію», володіла рядом ліцензій в Нечорнозем'я). У 1997 році був створений дослідний ділянку двухдиапазонной мережі GSM-900/1800. 1999 ознаменувався для «МТС» низкою нововведень, таких, як запуск в комерційну експлуатацію дводіапазонних мереж, початок застосування посекундної тарифікації та ін. Плата за «вхідні» дзвінки всередині мережі МТС була скасована з 1 липня 2006 року.

До початку XXI століття абонентська база МТС перевищила 1 млн осіб. Навесні 2000 року в результаті злиття ЗАТ «МТС» і ЗАТ «РТК» було утворено відкрите акціонерне товариство «Мобільні ТелеСистеми», акції якої вже до середини року стали у вигляді американських депозитарних розписок (ADR) котируватися на Нью-Йоркській фондовій біржі. У 2001 році компанія надавала послуги стільникового зв'язку в 21 регіоні Росії.
Логотип МТС з 2002 по 2006 рік

На початку 2000-х років «Мобільні ТелеСистеми» швидко нарощували число регіонів присутності на території Російської Федерації: до початку 2004 ліцензійна територія покрила всю країну, виключаючи Чеченську Республіку і Пензенську область (мережа в Чечні запущена в 2010 році, в Пензенській області - 19 грудня 2010). Паралельно стрімко зростало число абонентів компанії: з 2 млн у 2001 році до 15 млн в 2003 році, чому сприяв запуск в кінці 2002 року перших тарифних планів без абонентської плати під суббрендом «Джинс». У ті ж роки МТС почала міжнародну експансію, спочатку, в 2002 році запустивши мережу в Білорусії, в 2003 році, вийшовши на ринок стільникового зв'язку України, у 2004 році - Узбекистану, а в 2005 році - Туркменістану.

Нові технології та нові ринки
У 2005 році компанія помітно зменшила темпи зростання виручки і капіталізації. З метою виправлення такої ситуації МТС пішла на серйозні нововведення: цей і наступний роки принесли компанії нову білінгову систему, єдині стандарти звітності усередині компанії, а також нову систему корпоративного управління, що будується на чотирьох рівнях: корпоративний центр, бізнес-одиниця, макро-регіон, регіон. Крім цього, був проведений ребрендинг компанії (див. Нижче), запущена кредитна форма оплати на масових тарифних планах.

У 2006 році компанія привернула увагу, запустивши в Росії процедуру ребрендінгу (спочатку процес був ініційований для введення єдиного графічного оформлення всіх бізнесів групи «Система Телеком»). Новий логотип МТС являв собою два червоних квадрата, розташовані поруч. На правому квадраті білими літерами було написано «МТС», а на лівому було вміщено зображення білого яйця. Ребрендинг в інших країнах, де працює МТС, був проведений пізніше. Так, ребрендинг в Узбекистані був початий 15 червня 2006, в Туркменістані - 28 вересня 2006 року, на Україні - 25 липня 2007 року, у Вірменії - 8 вересня 2008 року. За даними незалежних досліджень, за рік, що минув після проведення ребрендингу, впізнаваність торгової марки компанії зросла з 84% до 91%.

У 2007 році МТС почала продаж смартфонів BlackBerry, роком пізніше - iPhone. Також цей рік ознаменувався отриманням ліцензій на будівництво мереж мобільного зв'язку в стандарті UMTS в Узбекистані й Вірменії.

У 2008 році була отримана федеральна 3G-ліцензія в Росії, і в травні цього року мережа третього покоління була запущена в чотирьох містах Росії - Санкт-Петербурзі, Казані, Сочі і Єкатеринбурзі. Восени 2008 року МТС уклала угоду про стратегічне партнерство з британської Vodafone.

У 2009 році торгова марка «МТС» вийшла на ринок Індії - під цим брендом там почала роботу Shyam Telelink, дочірня компанія АФК «Система», що надає послуги мобільного зв'язку в стандарті CDMA (пізніше - Sistema Shyam Teleservices Ltd.). Безпосередньо до «Мобільні ТелеСистеми» діяльність на індійському ринку відношення не має: МТС і індійську «дочку» АФК «Система» пов'язує тільки договір за взаємною надання консультаційних послуг і франшиза по торговій марці.

Наприкінці першого десятиліття нового століття МТС зацікавилася іншими сегментами телекомунікаційного ринку. Придбання у 2009 році контрольного пакета компанії "Комстар - Об'єднані телесистеми» відкрило МТС шлях на ринок дротового зв'язку, а компанії «Євротел» - на ринок магістрального зв'язку. Також 2009 відзначений різкою експансією на роздрібному ринку: власна мережа салонів зв'язку (управляти якою «Мобільні ТелеСистеми» запросили топ-менеджерів мережі «Зв'язковий») на кінець року налічувала понад 2 тисячі торгових точок. У 2010 році МТС направила істотні кошти на розвиток бізнесу в області послуг широкосмугового доступу в інтернет.

Навесні 2010 року МТС першою в Росії повністю перевела експлуатацію обслуговування мереж зв'язку в шістнадцяти регіонах Росії на аутсорсинг, уклавши відповідний договір з компанією Nokia Siemens Networks. У квітні 2011 року МТС уклала великий контракт з компаніями Oracle і «Сітронікс» про придбання та впровадженні великого пакета програмного забезпечення з управління бізнесом Oracle - систем управління підприємством (ERP), взаємовідносинами з клієнтами (CRM), ефективністю бізнесу та ін. Дана угода, оцінювана в $ 70 млн, описувалася як одна з найбільших в історії на російському IT-ринку.

21 травня 2010 МТС стала федеральним 3G-оператором, розгорнувши відповідні мережі у всіх суб'єктах РФ.

3 березня 2011 «Мобільні ТелеСистеми» разом з «Вимпелком», «Мегафон», «Ростелекомом» і Yota підписали меморандум про майбутнє спільне використання та розвитку інфраструктури мережі мобільного зв'язку Yota в стандарті LTE (Yota використовувала більш «старий» стандарт WiMAX до травня 2012 року). Пізніше, у звіті за 2010 рік, МТС зазначала, що погодилася брати участь в цьому, можливо, невигідному для неї проекті з «політичним та інших причин» (втім, інші учасники консорціуму і міністр зв'язку Росії І. Щоголєв спростували наявність тиску з боку держави) .

У грудні 2011 року МТС слідом за «Мегафон» різко, в кілька разів, знизила тарифи на дзвінки для своїх абонентів, що знаходяться в міжнародному роумінгу, розраховуючи компенсувати втрати за рахунок зростання числа абонентів і обсягу трафіку.

Злиття та поглинання в Росії
Компанія є активним гравцем на ринку поглинань з початку 2000-х років, всі ці роки вкладаючи значні кошти в скупку регіональних компаній стільникового зв'язку Росії та інших країн. Зокрема, «Мобільні ТелеСистеми» були придбані такі російські мобільні оператори як «Кубань GSM» і «Донтелеком» (2002 рік), «ТАИФ-ТЕЛКОМ», «Сібчелендж», «Томська стільниковий зв'язок» (2003 рік), «Примтелефон» (2004 рік), «Горизонт-РТ», «РеКом», «Телесот-Аланія», «Сібінтертелеком» (2005 рік), «Дагтелеком» (2006 рік), «Башсел» (2007 рік). У 2008 році МТС була близька до поглинання найбільшого російського оператора стільникового зв'язку, що не входить в "велику трійку" - поволзькою «СМАРТС», запропонувавши його акціонерам $ 1 млрд, однак ця угода не відбулася через настання економічної кризи.

В кінці 2000-х років, будуючи власну роздрібну мережу, МТС стала проявляти інтерес до мереж салонів стільникового зв'язку. 10 лютого 2009 МТС оголосила про покупку за $ 60 млн стільникового ритейлера «Телефон.ру» з 512 салонами, 1 квітня 2009 року - про покупку за $ 22850000 мережі салонів стільникового зв'язку «Ельдорадо» (383 салону), 8 жовтня 2009 - про покупку за $ 11 млн 100% ЗАТ «Телефорум» (мережа салонів якого налічувала 180 салонів, з них 92 точки в Санкт-Петербурзі і Ленінградській області).

13 жовтня 2009 МТС оголосила про покупку за 39150000000 руб. 50,91% оператора інтегрованих телекомунікаційних послуг в Росії і СНД ВАТ "Комстар - Об'єднані телесистеми» (приєднання завершилося у червні 2011 року). 24 грудня 2009 МТС повідомила про придбання 100% оператора магістральної зв'язку ВАТ «Євротел», сума операції склала $ 110 мільйонів.

Також протягом 2000-х років МТС скуповувала російських регіональних операторів широкосмугового доступу в інтернет. Серед таких придбань - ЗАТ «Мультирегион» (надавала послуги ШПД в різних регіонах Росії), придбана влітку 2010 року за $ 123,5 млн + $ 94400000 долга- барнаульская «інтелек», придбана в квітні 2011 року за $ 19,3 млн, курганська «Інфоцентр», придбана також в квітні 2011 року за 435 млн руб., тульська «Альтаїр», куплена в серпні 2011 року за $ 23,2 млн. У жовтні 2011 року МТС за $ 162 870 000 придбала 100% статутного капіталу ВАТ " Телерадіокомпанія «ТВТ», що надає послуги кабельного телебачення, широкосмугового доступу в інтернет і фіксованого телефонного зв'язку в 15 містах Татарстану.

Міжнародна експансія
МТС протягом 2000-х років вела досить активну міжнародну експансію, концентруючись на ринках країн, що входять в СНД.

Вірменія
На ринок Вірменії МТС вийшла в 2007 році, оголосивши 14 вересня про придбання 80% статутного капіталу компанії International Cell Holding Ltd, власника 100% акцій найбільшого (986 000 абонентів) стільникового оператора Вірменії - K-Telecom (торгова марка VivaCell), а також укладення опціонної угоди на купівлю та продаж залишилася 20-процентної частки. Сума угоди склала 310 млн євро.

У 2009 році МТС запустила у Вірменії 3G-мережу, і в 2010 році забезпечила повне покриття країни мережами третього покоління. Станом на травень 2011 року залишилися 20% акцій K-Telecom залишалися у власності ліванської компанії Fattouch Group.

Білорусія
Білорусія стала першою країною, окрім Росії, в якій «Мобільні ТелеСистеми» розпочали свою діяльність. У 2002 році компанія створила спільне підприємство з державним УП «Міжміський зв'язок» (пізніше воно було приєднане до РУП «Белтелеком»), в якому останнім отримало контрольний пакет - 51%, а МТС, відповідно, 49%. В рамках створення СП російська компанія виплатила до бюджету країни $ 10 млн, а також оплатила ліцензії на $ 5 млн. Єдиним інвестором спільної компанії також була МТС. Будівництво мережі було розпочато з покриття території Мінська і національного аеропорту.

З моменту створення СП «Мобільні ТелеСистеми» не раз заявляли про своє бажання отримати повний контроль над білоруським активом: неконтролюючих частка не дозволяє компанії включати показники СП в свою звітність. Разом з тим і білоруський уряд неодноразово публічно оголошував про готовність продати належний йому контрольний пакет в білоруській МТС в приватні руки. Зокрема, у березні 2011 року президент країни Олександр Лукашенко публічно запропонував російській МТС викупити 51% акцій білоруського СП за $ 1 млрд (на думку експертів, це набагато перевищувало справедливу ціну), в іншому випадку пообіцявши виставити пакет на відкриті торги. У липні Білоруський уряд виставило спільну з Росією компанію на аукціон, однак до грудня 2011 року надійшла лише одна заявка від ВАТ МТС.

Киргизія
Найменш вдалими стали інвестиції МТС в киргизький ринок стільникового зв'язку. У грудні 2005 року «Мобільні ТелеСистеми» придбали 51% киргизького оператора мобільного зв'язку «Бітел» (сума угоди склала $ 150 млн), але вже через кілька днів верховний суд Киргизії визнав права російської компанії «Резервспецмет» на всі 100% «Бітела». У підсумку активи «Бітела» були продані «Резервспецмет» компанії «Скай мобайл», а контрольний пакет останньої в кінці 2010 року дістався Vimpelcom Ltd. Незважаючи на це, станом на квітень 2011 року первісний продавець 51% акцій «Бітела» вимагав від «Мобільних Телесистем» в суді виконання опціону на придбання решти 49% компанії за $ 170 млн.

Туркменія
На ринок мобільного зв'язку Туркменії «Мобільні ТелеСистеми» вийшли в 2005 році, купивши за $ 28 млн 51% акцій найбільшого на той момент оператора мобільного зв'язку країни Barash Communications Technologies Inc. (BCTI). Надалі компанія надавала послуги зв'язку під торговою маркою «МТС-Туркменістан». У листопаді 2005 року МТС викупила решту 49% акцій BCTI.

21 грудня 2010 Barash Communication Technologies припинила надання послуг зв'язку у зв'язку із закінченням п'ятирічного тристороннього договору, який був укладений в листопаді 2005 року між BCTI, МТС і міністерством зв'язку Туркменії (на кінець листопада 2010 BCTI обслуговувала в країні 2,4 млн абонентів) . Влада Туркменії не захотіли продовжити цей договір і з 1 січня 2011 відкликали частоти, на яких працювала BCTI. У січні 2011 року туркменський уряд заблокувало перерахування дивідендів від BCTI, полагавшихся «Мобільні ТелеСистеми». В початку квітня 2011 року МТС оголосила про списання на збитки інвестицій в туркменський ринок в розмірі $ 137 млн. 16 травня 2012 в Москві в рамках міжнародної виставки «Зв'язок-Експоком-2012» основний власник, голова ради директорів АФК «Система» Володимир Євтушенков заявив , що туркменський дочірній оператор ВАТ «Мобільні Телесистеми» отримав всі дозволи та ліцензії для відновлення роботи в країні і зможе розпочати діяльність через 3-4 місяці. 30 серпня 2012 МТС знову почала надавати послуги зв'язку в Туркменістані.

Узбекистан
На ринок Узбекистану, як і в сусідню Туркменію, російська компанія виходила шляхом поглинання місцевого оператора стільникового зв'язку: у липні 2004 року МТС купила 74% лідера узбецького ринку, компанію «Уздунробіта», за $ 121 млн. Влітку 2007 року «Мобільні ТелеСистеми» викупили залишилися 26% узбецької компанії, але вже за $ 250 млн. У грудні 2008 року «Уздунробіта» оголосила про запуск мережі третього покоління UMTS в Ташкенті.

Влітку 2012 року керівництво «Уздунробіти» опинилося в центрі скандалу: правоохоронні органи Узбекистану запідозрили його у розкраданні майна і ухиленні від сплати податків. Керівник компанії Бехзода Ахмедов разом з родиною залишив країну. 17 липня 2012 влада країни призупинили ліцензію «Уздунробіти» строком на 10 днів. 30 липня 2012 призупинення ліцензії було продовжено до 1 листопада 2012 Двома тижнями пізніше «Уздунробіта» рішенням суду була позбавлена всіх ліцензій. У квітні 2013 року, після пред'явлення узбецьким державою податкових та інших претензій на суму $ 600 млн, «Уздунробіта» рішенням Ташкентського суду була визнана банкрутом. У серпні 2013 року, після того, як залишки майна «Уздунробіти» не вдалося продати з аукціону, ці активи були передані державі.

31 липня 2014 було оголошено про досягнення мирової угоди між узбецькою владою і МТС. Згідно з ним, між сторонами для відновлення роботи має бути створено спільне підприємство, 50,01% статутного капіталу якого належатимуть «Мобільні ТелеСистеми», а 49,99% - Державному унітарному підприємству при Державному комітеті зв'язку, інформатизації та телекомунікаційних технологій Узбекистану. При цьому діяльність СП, як передбачається, буде вестися з використанням інфраструктури «Уздунробіти».

Україна
Україна була другим після Білорусії державою СНД, куди МТС направила свої інвестиції. Вихід на ємний український ринок був здійснений в кінці 2002 року, коли росіяни оголосили про придбання 57,7% компанії «Український мобільний зв'язок» (торгова марка UMC) за $ 194,2 млн. На момент угоди компанія, заснована в 1992 році, обслуговувала близько півтора мільйонів абонентов- угода була закрита на початку 2003 року.

Пізніше в 2003 році МТС скупила акції, що залишилися UMC і акумулювала 100% даної компанії. У 2004 році операція з придбання 57,7% UMC «Мобільні ТелеСистеми» оскаржувалася Генеральною прокуратурою України, але суд встав на сторону російської компанії.

У 2007 році компанія «Мобільні ТелеСистеми» на Україну відмовилася від торгової марки UMC і стала надавати послуги під єдиним брендом «МТС».

Власники
Основний власник компанії - російський холдинг АФК «Система», якій станом на 27 грудня 2013 належало 53,47% акцій. Решта акцій знаходиться у вільному обігу на Нью-Йоркській фондовій біржі (біржовий тікер MBT, в одній АДР дві звичайні акції), Лондонській фондовій біржі, Франкфуртській біржі, Берлінській фондовій біржі, Мюнхенській фондовій біржі, Московської біржі. Із загального обсягу акцій на червень 2011 року 37,6% зверталася на NYSE, 11,6% - на ММВБ.

Станом на червень 2011 року ринкова капіталізація компанії становила $ 18530000000.

Корпоративне управління
Основним документом, що регламентує корпоративне управління в ВАТ «Мобільні ТелеСистеми», є його статут. Згідно зі статутом, вищим органом управління товариства є загальні збори акціонерів, яке проводиться не рідше разу на рік. Загальне керівництво ВАТ «МТС» в частині питань, що не віднесених до компетенції загальних зборів, здійснюється радою директорів, до складу якого входять дев'ять осіб, включаючи трьох незалежних членів. Голова ради директорів (на червень 2011 року) - колишній керівник компанії Deutsche Telekom Рон Зоммер.

До складу виконавчих органів МТС входять колегіальний виконавчий орган - правління і одноосібний виконавчий орган - президент. Президентом компанії станом на січень 2013 був Андрій Дубовсков, також до складу топ-менеджменту компанії станом на січень 2013 входили:

  • Василь Лацанич - віце-президент з маркетингу;
  • Олексій Кореня - віце-президент з фінансів та інвестицій;
  • Руслан Ібрагімов - віце-президент з корпоративних та правових питань;
  • Андрій Ушацький - віце-президент з техніки та ІТ;
  • Міхаель Хеккер - віце-президент зі стратегії, злиття, поглинань та корпоративного розвитку;
  • Андрій Смелков - віце-президент по закордонним компаніям;
  • Вадим Савченко - віце-президент з продажу та обслуговування;
  • Валерій Шоржін - директор з управління закупівлями Групи МТС.

У компанії діє «матрична» система управління: стратегічні та операційні функції поділені між корпоративним центром, бізнес-одиницями, макрорегіонами і філіями. На осінь 2011 року в МТС виділялося дві бізнес-одиниці: «МТС Україна» і «МТС зарубіжні компанії», які були відповідальні за виконання планових показників. Вісім макрорегіонів (кожен з них об'єднує регіональні філії в декількох суб'єктах Російської Федерації) уповноважені здійснювати оперативне управління даними філіями. У «Мобільні ТелеСистеми» прийняті кодекс етичних норм і кодекс корпоративної поведінки.

Діяльність
Компанія «Мобільні ТелеСистеми» надає послуги стільникового зв'язку, фіксованого зв'язку, доступу в інтернет, кабельного телебачення, а також послуги з продажу контенту. Крім цього, компанії належить власна роздрібна торговельна мережа з продажу контрактів зв'язку, телефонів і іншої мобільної техніки.

МТС розвиває власну транспортну мережу з передачі даних, що включає, зокрема, магістральну оптоволоконну мережу раніше придбаної компанії «Євротел», побудовану на базі DWDM-обладнання та здатну пропускати до 400 Гбіт / с. На 2010 рік загальна протяжність магістральної мережі компанії становила 35 тис. Км. Мережа МТС приєднана до центру міжмережевоговзаємодії Ancotel GmbH у Франкфурті-на-Майні, який забезпечує обмін даними з мережами більше 350 операторів зв'язку світу. Компанії належить п'ять центрів обробки даних (ЦОД), розташованих в Москві, Нижньому Новгороді, Самарі, Новосибірську і Владивостоку, планується відкриття ще двох ЦОД в Москві, а також по одному - в Санкт-Петербурзі і Краснодарі. На кінець 2009 року у МТС було дев'ять контактних центрів по роботі з клієнтами (колл-центрів), найбільшим з яких був ульяновский контакт-центр, розрахований на щоденну обробку 130 тис. Повідомлень.

Компанія з метою залучення грошових коштів випускала як єврооблігації, так і облігації на російському ринку. Єврооблігації компанії станом на весну 2011 року зверталися на фондовій біржі Люксембурга (на суму $ 400 млн, термін погашення - 2012 рік) і на Ірландській фондовій біржі (на суму $ 750 млн, термін погашення - 2020). Облігаціями присвоєні рейтинги провідних рейтингових агентств світу (на листопад 2014: Moody's - Baa3, прогноз стабільний, Standard Poor's - BBB-, прогноз в іноземній валюті негативний, Fitch - BB +, прогноз негативний).

Компанія МТС співпрацює з банком «МТС-Банк» (колишній МБРР), який входить разом з МТС в холдинг АФК Система і робить спільно з банком спільні продукти, наприклад, «МТС Автоплатеж».

Послуги

Стільниковий зв'язок
МТС надає послуги стільникового зв'язку («Мобільний зв'язок») в стандартах GSM і UMTS (3G) і LTE (4G) в Росії, Вірменії, Україні та Білорусі. Роумінг на лютий 2014 доступний абонентам МТС в 226 країнах, GPRS-роумінг - 219 країнах. Станом на 20 грудня 2013 у компанії було 78 тис. Базових станцій, з них 36,6 тисячі базових станцій 3G і LTE- мережу LTE була запущена в 13 регіонах Росії. МТС також надає можливість користуватися мережами LTE в міжнародному роумінгу. Мережі другого (2G) і третього (3G) поколінь компаній, за її власними даними, покривали на початок 2014 98% населеної території Росії. 55% станцій 3G забезпечували швидкості передачі даних до 42 Мбіт / с, решта базові станції «третього покоління» працювали за технологією HSPA + з максимальною швидкістю до 21 Мбіт / с.

МТС пропонує широкий набір тарифних планів телефонного зв'язку, варьирующий залежно від країни та регіону здійснення діяльності, при цьому, як правило, фізичним особам і організаціям надаються різні тарифні плани.

МТС бере участь у ряді проектів віртуальних операторів стільникового зв'язку (MVNO), забезпечуючи для них необхідну інфраструктуру. Першим таким досвідом для МТС став спільний проект з телеканалом A-ONE («Тариф" Альтернатива "»). Надалі компанія здійснила більш масштабні проекти MVNO з ритейлерами Auchan («А-Мобайл», з 2008 року, 127 тис. Абонентів на початок 2011 року) і X5 Retail Group («Аллі», з 2010 року, число абонентів не розкривається).

Провідна телефонний зв'язок
МТС надає послуги дротового телефонного зв'язку. «Мобільні ТелеСистеми» належить контрольний пакет акцій ВАТ «МГТС».

Інтернет
МТС надає широкосмуговий доступ в інтернет (ШПД) («Домашній Інтернет») за технологіями ADSL, Ethernet, DOCSIS, FTTB і по кабелю вита пара в 122 містах Росії. У регіонах Росії послуги проводового доступу в інтернет надає ЗАТ «Комстар-Регіони» 100% дочірня компанія МТС. На кінець четвертого кварталу 2011 року компанія обслуговувала 2060000 абонентів ШПД (10,7% ринку).

На кінець 2013 протяжність волоконно-оптичних ліній зв'язку (ВОЛЗ), що належать МТС, склала 145 тисяч кілометрів. Більше 90% трафіку, що генерується абонентами МТС, передається по власних каналах зв'язку. У Москві дочірня компанія оператора МГТС розвиває транспортну інфраструктуру в рамках проекту МГТС GPON: у 2013 році протяжність оптичних ліній зв'язку досягла 25 тисяч кілометрів. Мережа дозволяє надати послуги з доставки цифрового телевізійного сигналу і інтернет-трафіку на швидкості, гіпотетично, до 1 Гбіт / с більш ніж у два мільйони московських квартир.

Також МТС надає 3G Мобільний інтернет («МТС Коннект») з використанням USB-модема.

Мобільне телебачення
МТС надає мобільне телебачення («Мобільне ТБ») для смартфонів (опція «Біт + Мобільне ТБ») і планшетів (опція «МТС-Планшет»). Серед наданих сервісних послуг «Мобільного ТВ»:

  • багатоканальне мовлення (більше 100 телеканалів);
  • картинка в картинці;
  • телегід;
  • стереозвук;
  • мультізвуков (вибір мови мовлення);
  • додавання дати і часу передачі в календар.

VAS-послуги
МТС надає VAS-послуги для корпоративних клієнтів. Основні з них це «Автосекретар», «Безкоштовний виклик 8-800», VPN (віртуальна приватна мережа), APN (Захищена передача даних), «Конференц-центр» та ін.



Кабельне телебачення
МТС надає за технологією FTTB послуги кабельного аналогового («Домашнє телебачення») і цифрового («Домашнє цифрове МТС ТВ») телебачення в стандартах DVB + IP з інтерактивними послугами та DVB-C із застосуванням системи умовного доступу Irdeto. Аналогове та цифрове кабельне телемовлення йде по одному коаксіальному тв-кабелю. Кількість аналогових і цифрових телеканалів у кожному регіоні Росії може бути різним. У «Домашньому цифровому МТС ТВ» здійснюється мовлення телеканалів у форматі телебачення високої чіткості HDTV. У «Домашньому цифровому МТС ТВ» є кілька тематичних ТВ-пакетів. В аналоговому і цифровому телебаченні МТС здійснюється мовлення власного інформаційного телеканалу «МТС-Інфо». Для прийому «Домашнього цифрового МТС ТВ» МТС продає новим абонентам SD і HD ТВ-приставки, а також CAM-модулі зі смарт-картами. Діючі абоненти «Домашнього телебачення» можуть отримати ТВ-приставки і CAM-модулі зі смарт-картами безкоштовно на весь час користування «Домашнім цифровим МТС ТВ». У регіонах Росії послуги аналогового і цифрового кабельного телебачення, а також проводового доступу в інтернет надає ЗАТ «Комстар-Регіони», 100% дочірня компанія МТС. Абонентська база кабельного телебачення МТС на кінець 2011 року становила 3 млн осіб.

Роздрібна мережа
МТС через дочірнє підприємство «Російська телефонна компанія» розвиває в Росії мережу власних монобрендових салонів зв'язку. На кінець 4 кв. 2013 роздрібна мережа МТС складалася з 4034 салонів, включаючи 1197 франчайзингових магазинів (з них частина - так звані «флагманські»). У своїх магазинах, крім телефонних апаратів інших марок, компанія також продає мобільні телефони під власною торговою маркою «МТС» (виробництво апаратів здійснюється сторонніми виробниками, в числі яких компанії TCT Mobile Limited, ZTE, Huawei), серед яких - апарати МТС 140 Basic, МТС 252, МТС 540 Touch, МТС 535, МТС 547 Trendy Touch, МТС 840 Business, МТС 916, МТС Glonass 945, МТС 635 Qwerty і МТС 733. Раніше продавалися моделі МТС 236, МТС 736 і МТС 835, які нині зняті з виробництва . Зараз продаються моделі з сенсорним екраном (Touch-тач) МТС 970 або 970H, МТС 972, МТС 975, МТС 982T або 982O. Також в магазинах надаються послуги з підключення до мережі МТС, поповнення рахунку, оплаті штрафів ГИБДД, грошовим переказам та ін.

За власними оцінками компанії, в IV кварталі 2010 року через роздрібну мережу МТС було продано 1540000 мобільних телефонів (що становило 20,9% російського ринку), а також 1390000 модемів «MTС Коннект» і тарифів для передачі даних.

Продажу контенту
Основний майданчик, через яку компанія здійснює продаж електронного контенту - сервіс «Омлет.ру». Через портал здійснюється продаж ліцензійної мультимедійної продукції - музики, відеокліпів, фільмів, ігор. За підсумками 2009 року «Омлет.ру» отримав «Премію Рунета-2009» в номінації «Культура і масові комунікації». Також через мережі МТС здійснюють продажу контенту сторонні компанії-за підсумками III кварталу 2009 року найбільшими за обсягом доходів контент-провайдерами в мережах «Мобільних Телесистем» були ЗАТ «Контент-провайдер Перший альтернативний», ТОВ «ІнкорМедіа», ТОВ «Інформ-мобіл» .

Показники діяльності
Консолідована абонентська база МТС на кінець 2013 становила 107 830 000 чоловік. У рейтингу «ТАСС-Телеком» за 2010 рік МТС зайняла 18-у сходинку в світі за розміром абонентської бази серед операторів мобільного зв'язку (China Mobile з 564 400 000 абонентів на першому місці, VimpelCom Ltd., з урахуванням злиття з Orascom, - на восьмому зі 174 млн абонентів).

Загальна середньооблікова чисельність персоналу компанії на кінець 2009 року становила 19,93 тис. Осіб, з яких 81% мали вищу професійну освіту. Фонд оплати праці за 2009 рік склав 2,9 млрд руб., Додатково 218 400 000 руб. було направлено на соціальне забезпечення працівників.

Сукупна виручка компанії за 2010 рік по US GAAP склав $ 11293000000 (за 2009 рік - $ 9867 млн), показник OIBDA - $ 4873 млн ($ 4487 млн), операційний прибуток - $ 2740 млн ($ 2556 млн), чистий прибуток - $ 1,381 млрд ($ 1,014 млрд). Капітальні витрати компанії в 2010 році склали $ 2647 млн, чистий борг на 31 грудня 2010 року - $ 5899 млн (роком раніше - $ 5615 млн), чистий грошовий потік за 2010 рік - $ 1529 млн (за 2009 рік - $ 1067 млн.).

У I кварталі 2011 року виручка МТС по US GAAP склав $ 2934 млн (зростання на 12,2% в порівнянні з I кварталом 2010 року), OIBDA знизилася на 2,7% до $ 1,126 млрд, а чистий прибуток впав на 16,1% до $ 321 600 000.

МТС в різних країнах

МТС у Вірменії
У Вірменії послуги під брендом «МТС» виявляються ЗАТ «К-Телеком», 80% якої належать ВАТ «МТС». Чисельність абонентів компанії у Вірменії станом на 31 березня 2011 року становить 2550000. За даними на травень 2011 року, МТС займала більше 60% ринку мобільного зв'язку в країні.

Середня виручка компанії в розрахунку на одного абонента за місяць (ARPU) в 2010 році у Вірменії склала 2812,3 драм (у 2009 році - 3266,7 драм), середня кількість хвилин, використаних клієнтом за місяць на голосовий зв'язок (MoU), - 256 (у 2009 році - 203). Виручка компанії від операцій у Вірменії в 2010 році склала 77300 млн драм (роком раніше - 80300000000 драм), чистий збиток - 59,7 млн драм (роком раніше чистий збиток 3,96 млрд драм).

МТС в Білорусії
На території Білорусії під торговою маркою «МТС» надає послуги стільникового зв'язку і передачі даних СТОВ «Мобільні ТелеСистеми». Засновниками даної компанії є державне РУП «Белтелеком» (51% акцій) і ВАТ «Мобільні телесистеми» (49% акцій).
Вулична точка продажу сім-карт МТС у Санкт-Петербурзі

Чисельність абонентів компанії в країні станом на 31 березня 2011 року становить 4750000.

МТС в Росії
У Росії компанія має ліцензії на надання послуг стільникового зв'язку в стандарті GSM і надає їх на території всіх суб'єктів федерації. Активно розвивається мережа четвертого покоління (4G). У мережі МТС у Росії використовуються наступні префікси телефонних номерів: 910-919, 980-985, 987-989. З 1 грудня 2013 року в Росії введена послуга MNP, тому префікси номерів абонентів можуть мати вигляд: 901-909, 910-919, 920-979, 980-985, 986, 987-989, 991, 999.

Послуги стільникового зв'язку МТС доступні практично на всіх станціях Московського метрополітену, на всіх станціях метрополітену Санкт-Петербурга, а також у ряді інших метрополітенів Росії (в Самарському зв'язок МТС не доступна). Сама північна базова станція МТС станом на кінець 2010 року перебувала в смт Белуші Губа (Архангельська область, архіпелаг Нова Земля), найзахідніша - у місті Балтійську (Калінінградська область), сама східна - у селі Лаврентія (Чукотський автономний округ), найпівденніша - в селі мікро (Республіка Дагестан, Докузпарінскій район). Сама «висока» базова станція Росії перебувала в Кабардино-Балкарії, на схилі Ельбрусу, на станції канатної дороги «Мир» (3506 м над рівнем моря), а сама «глибока» - на станції метро «Адміралтейська» Санкт-Петербурзького метрополітену.

Чисельність абонентів компанії в країні станом на 31 березня 2011 року становить 71460000. ARPU в 2010 році в Росії склала 252,8 руб. (У 2009 році - 247,5 руб.), MoU - 234 хвилини (у 2009 році - 213 хвилин). Виручка компанії від операцій в Росії в 2010 році склала 286 400 000 000 руб. (Роком раніше - 254 800 000 000 руб.), Чистий прибуток - 40,1 млрд руб. (26,6 млрд руб.).

За даними ACM Consulting на січень 2010 року, «Мобільні ТелеСистеми» займали 33,1% російського ринку стільникового зв'язку. Також МТС займала, за даними ComNews Research, 28% російського ринку мобільного інтернету (у грошовому вираженні, на початок 2009 року).

МТС в Туркменістані
Станом на 31 березня 2011 МТС налічувала в Туркменістані 2390000 абонентів).

Виручка компанії від операцій в Туркменістані в 2010 році склала 591 600 000 000 манат (роком раніше - 458 100 000 000 манат), чистий збиток - 166 600 000 000 манат (роком раніше чистий прибуток 155200000000 манат).

МТС в Узбекистані
На узбецькому ринку компанію МТС до 2012 року представляла її 100-процентна "дочка" - ІП «Уздунробіта». Чисельність абонентів компанії в країні станом на 31 березня 2011 року становить 9110000. ARPU в 2010 році в Росії склала $ 4,7 (у 2009 році - $ 5,3), MoU - 494 хвилини (у 2009 році - 495 хвилин) . Виручка компанії від операцій в Узбекистані в 2010 році склала $ 448,0 млн (роком раніше - $ 404,9 млн), чистий прибуток - $ 111 100 000 ($ 108 500 000). У 2012-2014 філію в Узбекистані не працював, за рішенням узбецької влади, активи компанії були відібрані за борги. Після дворічного розгляду обидві сторони пішли на мирову угоду, в результаті чого з'явився новий мобільний оператор Universal Mobile Systems (50,01% у МТС).

МТС на Україну
На Україні МТС працює через повністю приналежну їй компанію ПрАТ «МТС Україна». Чисельність абонентів компанії в країні станом на 31 березня 2011 року становить 18280000. ARPU в 2010 році на Україні склала 39,1 гривні (у 2009 році - 37,0 гривні), MoU - 535 хвилин (у 2009 році - 462 хвилини). Виручка компанії від операцій на Україні в 2010 році склала 8510 млн гривень (роком раніше - 8170000000 гривень), чистий прибуток - 752 млн гривень (640 300 000 гривень).

Соціальна політика
Компанія щорічно (за підсумками 2008 і 2009 років) публікувала звіти про соціальну діяльність. Згідно з даними звіту за 2009 рік, компанія надає співробітникам безкоштовне добровільне медичне страхування, здійснює заходи з охорони праці, професійного навчання персоналу, організовує спортивне дозвілля працівників. Також компанія реалізує ряд соціальних проектів, серед яких «Мобільний Інтернет від МТС - в школи», «Бізнес Ігри для молодих», підтримує російський етап міжнародної студентської програми Students in Free Enterprise (SIFE) та ін. В рамках державно-приватного партнерства компанія реалізує проект створення інтерактивного освітнього порталу для загальноосвітніх шкіл Росії.

МТС здійснює різні благодійні заходи, серед яких - російська програма «Діти - наше майбутнє» з підтримки вихованців інтернатів та дитячих будинків, співпраця з фондом «Подаруй життя», програма зі створення «віртуальних філій» Державного Російського музею, інші систематичні і разові акції як в Росії, так і в інших країнах присутності. «Мобільні ТелеСистеми» (за даними на 2009 рік) підтримували національні олімпійські комітети Росії, України, Білорусі, Узбекистану, Вірменії, спонсорували проведення різних спортивних заходів у країнах СНД. Інтерфейс доступу до рахунку абонентів стільникового зв'язку МТС дозволяє здійснити платіж з рахунку на адресу низки благодійних фондів, громадських організацій.

МТС в 2014 другий рік поспіль визнана найкращим роботодавцем серед російських компаній, а також увійшла до топ кращих роботодавців для молоді серед російських компаній за версією Групи компаній HeadHunter.

Критика
3 грудня 2009 з'явилися повідомлення про те, що компанія МТС примусово переводить близько 3000 своїх абонентів московського регіону, що не користуються зв'язком більше 5 місяців, на тариф з абонентською платою 333 рубля на добу. Це рішення викликало бурхливе обговорення в ЖЖ і на сторінках ЗМІ.

6 грудня 2009 президент МТС Михайло Шамолін оголосив про зміну цього рішення: надалі абоненти ряду тарифних планів, які не користуються зв'язком тривалий час, будуть переводитися на тарифний план «базовий» з абонентською платою 3 рубля 35 копійок на добу, при цьому кошти списуються до досягнення нульового балансу, і заборгованості у абонента не виникає.

Претензії до вартості послуг і порядку розрахунків в роумінгу
Ряд клієнтів компанії звинувачував її в істотних односторонніх списаних грошових коштів при знаходженні абонента стільникового зв'язку МТС у роумінгу. При цьому система оплати автоматично змінювалася з авансовою на кредитну, що тягло за собою стрімке наростання боргу абонента. Як правило, такі випадки зв'язувалися з виходом в інтернет, у тому числі автоматичним, ряду встановлених на мобільних пристроях програм.

У ряді випадків суди, розглядаючи позови абонентів «Мобільних Телесистем», ставали на їхній бік. У листопаді 2010 року Федеральна антимонопольна служба Росії винесла рішення про визнання компанії «Мобільні ТелеСистеми», поряд з іншими операторами стільникового зв'язку (у числі яких «Вимпелком» і «Мегафон»), винною в порушенні антимонопольного законодавства, що виразилося у завищенні тарифів у міжнародному роумінгу , а також неінформування абонентів про істотну зміну умов надання послуг у роумінгу, і направила компанії припис про усунення порушень.

Претензії до нав'язування платних послуг
Користувачі мобільних телефонів компанії висловлювали претензії до списання коштів з їх рахунків за отримані короткі повідомлення (SMS). У ряді випадків абоненти зверталися до суду, причому різні суди виносили рішення як на користь абонента, так і на користь компанії. Антимонопольні органи Татарстану навесні 2011 року порушували проти «Мобільних Телесистем» справу у зв'язку з підключенням платних сервісів без відома абонента.

Про заборону Skype користувачам інтернету від МТС
У пункті 3.4.4 договору про надання послуг домашнім користувачам проводового Інтернету, що діяв до жовтня 2011 року, говорилося: «Абоненту забороняється використовувати такі програми, як Skype і їй подібні, для передачі голосової інформації з мережі Інтернет». Договір розміщений на сайті МТС.

Блог-секретар МТС Марина Акуліч 7 жовтня 2011 пояснила, що на даний момент інтернет-абонентам МТС не забороняється використовувати програми для передачі голосової інформації, такі, як Skype і їй подібні. «Природно, установка і використання даних програм НЕ блокується, і послуги надаються в повному обсязі ... - написала вона, - ми зараз оновлюємо всі абонентські договори, і, звичайно, даний пункт з нової версії договору буде виключений».

Як зареєструвати особистий кабінет на сайті МТС

Для того, щоб здійснити вхід в особистий кабінет, потрібно попередньо в ньому зареєструватися, що абсолютно безкоштовно. Для цього Вам знадобитися інтернет, потрібно стежити за тим, щоб не було обривів, і мережа була стабільною, в такому випадку і реєстрація пройде успішно, і не буде обриватися. Також знадобиться мобільний пристрій.

Етапи реєстраційного процесу:

  1. Перейти на офіційний сайт мобільної мережі МТС, потрібно почекати, коли він повністю завантажиться.
  2. У верхньому правому куті знайти посилання, під якою спливає вікно, що пропонує деякі варіанти: мобільний зв'язок, домашній інтернет та ТБ, а також інтернет-банкінг. Вам потрібно вибрати перше посилання. * Слід той факт, що дуже часто дизайн сайту змінюється, однак основна його функціональність залишається незмінною, що дозволить Вам пройти реєстрацію в Особистому кабінеті без всяких проблем як сьогодні, так і через певний проміжок часу.
  3. Після даних дій опинитеся на сторінці, де потрібно буде вказати свій номер телефону і вибрати графу «отримати пароль по СМС». Дуже важливо, щоб номер мобільного телефону був вказаний без вісімки або «+7», тобто він повинен бути десятизначним.
  4. Через певний проміжок часу отримаєте повідомлення від номера 3339, де буде пароль для входу. Отриманий пароль слід ввести в форму, яка повинна з'явитися відразу ж після натискання на посилання. Після цього потрапляєте в свій «Особистий кабінет».

Всім незареєстрованим користувачам, реєстрація і авторизація в подальшому може пройти набагато простіше за допомогою соціальних мереж, таких як Facebook, Вконтакте або ж LiveId. Для того, щоб здійснити подібну процедуру, необхідно:

  • клікнути по посиланню на ту соціальну мережу, через яку хочете зареєструватися в особистому кабінеті;
  • дозволити доступ до всієї інформації в новому вікні;
  • прив'язати телефон до обраної соціальної мережі за допомогою введення наступних даних: номер телефону і пароль (він так само приходить на телефон за посиланням «отримати пароль»).

Даний метод реєстрації дозволяє користуватися своїм кабінетом мобільної мережі МТС, при цьому немає необхідності запам'ятовувати зайві паролі.

Реклама партнерів:

РедагуватиУ обранеДрук


«Що таке МТС?»

В інших пошукових системах:

GoogleЯndexRamblerВікіпедія

» » Що таке МТС?