25900 авторів і 91 редактор відповіли на 98952 питання,
розмістивши 129771 посилання на 81900 сайтів, приєднуйтесь!

Реклама партнерів:

Як вирішити проблему з драйверами пристроїв Hewlett Packard в Windows 7?

РедагуватиУ обранеДрук

Пошук драйверів Windows 7 для принтерів HP

При виході нової ОС від Microsoft компанія HP намагається надати драйвери для всіх нових принтерів і для максимально можливої кількості існуючих. Тип доступного драйвера для вашого пристрою залежить від декількох факторів, але принтери HP старше семи років швидше за все не підтримуються ОС Windows 7.

Чи доступний драйвер принтера під Windows 7 для вашого пристрою HP?

Якщо принтер HP був придбаний після виходу ОС Windows 7, для нього існує повнофункціональний драйвер. А якщо принтер придбаний до виходу ОС Windows 7, для нього може бути доступна підтримка чи ні, залежно від віку принтера.

Ви можете переглянути список моделей принтерів HP, які підтримуються в ОС Windows 7, і тип драйвера принтера, який доступний для кожної моделі.

Або можна ознайомитися з повним списком принтерів HP, які не підтримуються в Windows 7.

Типи драйверів принтера під Windows 7 і звідки їх брати

Якщо ви визначили, чи доступний драйвер принтера під Windows 7 для вашого пристрою, в наступному розділі описані різні типи драйверів принтера і де їх брати.

Повнофункціональна версія драйвера

Принтери HP, придбані після виходу ОС Windows 7, повинні поставлятися з компакт-диском з необхідними драйверами і ПЗ для пристрою. Просто вставте компакт-диск в привід оптичних дисків ПК і дотримуйтесь покроковим інструкціям по установці.

Якщо компакт-диска немає, драйвер можна завантажити з веб-сайту Служба підтримки HP. Просто відкрийте веб-сайт, введіть назву моделі або номер принтера HP в поле пошуку та виберіть "Завантаження драйверів і програмних засобів". Вкажіть, яка версія ОС Windows 7 на вашому ПК (32-розрядна або 64-розрядна), натисніть "Далі", потім виберіть з доступних драйверів.

Або можна спробувати програму HP Майстер установки принтера для Windows 7, яка може автоматично визначити, чи доступний повнофункціональний драйвер для вашого принтера, потім завантажити і встановити його на ваш ПК. В даний час Майстер установки підтримує майже 300 пристроїв HP. А якщо повнофункціональний драйвер недоступний для вашого пристрою, Майстер установки направляє вас на веб-сторінку, на якій наводяться альтернативні рішення.

Базова версія драйвера

Для багатьох старіших моделей принтерів HP немає повнофункціонального драйвера. Для них компанія HP пропонує використовувати невеликий драйвер з базовою функціональністю друку. Однак, в базовій версії драйвера, встановленої на багатофункціональний принтер, зазвичай недоступні програми, необхідні для виконання завдань копіювання та обробки факсів на комп'ютері, а також можливості сканування, пропоновані пристроєм.



Якщо для пристрою є базовий драйвер, його можна завантажити з веб-сайту Служба підтримки HP. Просто відкрийте веб-сайт, введіть назву моделі або номер принтера HP в поле пошуку та виберіть "Завантаження драйверів і програмних засобів". Вкажіть, яка версія ОС Windows 7 на вашому ПК (32-розрядна або 64-розрядна), натисніть "Далі", потім виберіть з доступних драйверів.

Драйвер, що входить до складу ОС

Для деяких принтерів драйверного рішення включено в операційну систему Windows 7, яка встановлена на вашому комп'ютері. При підключенні принтера до ПК за допомогою кабелю USB процес установки драйвера запускається автоматично. Не треба нічого завантажувати або встановлювати.

Однак, у таких драйверів зі складу ОС зазвичай відсутні деякі функції та обмежена функціональність, які могли бути у принтера в більш ранніх версіях Windows. При використанні драйвера зі складу ОС деякі розширені функції пристрою недоступні, а деякі клавіші на пристрої можуть не працювати. Однак, можна виконувати друк із програм (наприклад, з Microsoft Word), а також імпортувати і переглядати зображення на карті пам'яті, якщо в пристрої є слот для карти пам'яті.

Відомості про вирішення проблем з драйверами зі складу ОС можна знайти в документі HP Як запустити принтер в середовищі Windows 7.

Центр оновлення Windows

У деяких випадках драйвер принтера можна отримати через Центр оновлення Windows в ОС Windows 7 (утиліта Microsoft, яка використовується для доставки оновлень ПЗ і драйверів через Інтернет). Як і у драйверів зі складу ОС, у них тільки базова функціональність. Деякі кнопки пристрої можуть не працюють, а деякі з додаткових можливостей пристрою недоступні. Проте, все одно можна виконувати друк із програм (наприклад, з Microsoft Word), а також імпортувати і переглядати зображення на карті пам'яті, якщо в пристрої є слот для карти пам'яті.

Відомості про вирішення проблем з драйверами, отриманими через Центр оновлення Windows можна знайти в документі HP Як запустити принтер в середовищі Windows 7.

Оновлення драйвера через Центр оновлення Windows:

Відкрийте Центр оновлення Windows, натиснувши кнопку Пуск, потім Всі програми, Windows Update. При появі запиту на введення пароля адміністратора або на підтвердження виконайте необхідні дії.

У лівій панелі натисніть кнопку Перевірити оновлення.

Для перевірки доступності останніх драйверів натисніть посилання Перегляд наявних оновлень. У Центрі оновлення Windows будуть перераховані доступні оновлені драйвери для встановлених на комп'ютері пристроїв, включаючи принтери та інші підключені пристрої.

Якщо оновлення доступні, клацніть рядок драйвера, який потрібно встановити, потім натисніть кнопку Встановити. При появі запиту ввести пароль адміністратора і дати підтвердження, виконайте необхідні дії.

Що, якщо моє пристрій зовсім не підтримуються в Windows 7?

Для принтерів, які не підтримуються в Windows 7, користувачі HP часто рекомендують драйвери Windows 7 для підтримуваних принтерів HP, які можуть забезпечувати базову функціональність для непідтримуваних принтерів HP, виходячи з власного досвіду. Таку інформацію можна знайти в розділі Принтер, та драйвери для МФП на Форумах підтримки клієнтів HP.


Коротко про веб-сайтах сторонніх розробників, які пропонують драйвери принтерів HP

Якщо ви використовуєте пошукові системи (наприклад, Google або Bing) для пошуку драйверів Windows 7 для свого принтера HP, швидше за все ви виявите сайти сторонніх розробників (не компанією HP), на яких пропонуються драйвери HP або завантаження "служб" для драйверів HP, часто на платній основі. Майте на увазі, що ви не зобов'язані платити за драйвери принтерів Windows 7 для пристроїв HP. Їх можна завантажити безкоштовно з веб-сайту Служба підтримки HP, встановити з ОС Windows 7 ("зі складу ОС") або отримати з через Центр оновлення Windows, залежно від доступного для вашого пристрою типу драйвера.

Реклама партнерів:

РедагуватиУ обранеДрук

Схожі питання


«Як вирішити проблему з драйверами пристроїв Hewlett Packard в Windows 7?»

В інших пошукових системах:

GoogleЯndexRamblerВікіпедія

» » Як вирішити проблему з драйверами пристроїв Hewlett Packard в Windows 7?