Слово моббинг утворено від англійського слова «mobbing» («mob» - натовп, чернь, нападати натовпом (Новий англо-російський словник під ред. Проф. Мюллера)).
У перекладі на російську, мобінг - це колективний психологічний терор, цькування у відношенні кого-небудь з працівників з боку його колег, підлеглих або начальства, здійснювані з метою змусити його / її піти з місця роботи. Засобом досягнення мети є поширення чуток, залякування, соціальна ізоляція і, особливо, приниження. В результаті цього безперервного вкрай ворожого ставлення психічний і фізичний стан людини, що стала жертвою такого переслідування, може сильно погіршитися.
Російськомовні ресурси:
Наведена вище цитата взята з сайту на якому передрукована стаття Н. Девенпорт з журналу «Відділ кадрів» (Н. Девенпорт - одна з авторів книги «Мобінг: емоційне насильство на робочих місцях в США»).
У замітці наведені такі дані: кількість жертв моббінга в Німеччині оцінюється, приблизно в 1,5 млн. чоловік. За оцінками фахівців приблизно 10% самогубств можна віднести на рахунок моббинга.
Про різновиди і причини виникнення моббінга, зокрема, про вертикальному і горизонтальному мобінг, можна прочитати на сторінці .
Корисна стаття під назвою «Як не стати жертвою моббінга» розміщена за адресою .
На сторінці наведено матеріал з журналу «Управління персоналом». У ньому досить багато даних конкретних досліджень (зарубіжних) з цифрами про різні сторони проблеми. Зокрема, дослідники виділили чотири найбільш поширених типу «агресорів»: «двоголові змії» - їх 37% серед агресорів, «кричуща Мімі» - 14%, «привратники» - 20% і «постійні критики» - 30%. Найбільш поширені реакції на моббинг: стрес - 76%, параноя - 60%, головні болі - 55%, відчуття відстороненості - 41%, сором і почуття провини - 38%.
Про ознаки наявності моббинга і поради, що робити, можна подивитися на сторіночці .
Слід зазначити, що існують два різновиди моббинга: буллінг і босинг. Буллінг - це моббинг, але один на один, т. Е. Це ситуація, коли вас труїть чи не колектив, а хтось конкретний. Статтю про Буллінг і Буллер можна подивитися, наприклад, на сторінці .
Що ж стосується босинг, то, як легко збагнути, це ситуація, коли вас нишком труїть ваш безпосередній начальник: див., Наприклад, статтю в «Комсомольській Правді» з назвою «Гірше моббинга лише босинг» - .
Англомовні ресурси:
На сайті , дано визначення термінів і представлена вищезгадана книга Н. Девенпорт та ін. «MOBBING: Emotional Abuse in the American Workplace». Автори сайту повідомляють, що ця книга вже перекладена в Японії та Туреччини, і що Європейський Союз визнає моббинг в якості однієї з проблем в рамках питань, присвячених безпеки робочих місць і професійних захворювань.
На сайті проф. Леймана розміщена Енциклопедія моббинга - . В одній зі статей цього сайту автор стверджує, що саме він ввів цей термін на початку 80-х років минулого сторіччя. На жаль, сайт перестав оновлюватися приблизно з 2000 р, хоча частина наведеної на ньому інформації не втратила свого значення.
Досить багато інформації про мобінг можна знайти на сайті . Зокрема, на сторіночці наведена табличка порівняльного аналізу, ніж буллінг (моббінг) відрізняється від менеджменту, і як розпізнати менеджера-Буллера у вашій організації. Перший рядок цієї таблиці виглядає так: менеджер - лідер, буллер - придира, боягуз.
На тому ж сайті є відповідь на таке питання: «Буллінг - це просто менеджмент у виконанні грубіяна, чи не так?» - . Відповідь звучить наступним чином: «Буллер не дають працівникові виконувати свої обов'язки, зазвичай вони не адекватні у своїй роботі і виживають за рахунок присвоєння чужої роботи, вони порушують контракт (порушуючи мається на увазі умова про взаємну довіру), булери завдають шкоди здоров'ю і призводять до посттравматичного психологічному розладу.
Анотацію вже згадуваної книги Н. Девенпорт та ін. Можна подивитися на сторінці . Анотація книги про мобінг в школах розміщена на сторінці . Для вирішення проблем з поганим керівником, може бути виявиться марною книга Дж. Скотт «Керівництво по виживанню при роботі з поганими босами: що робити з придира, ідіотами, зрадниками та іншими менеджерами з пекла» - .
Джерело: журнал «»№7, 2006