25900 авторів і 91 редактор відповіли на 98952 питання,
розмістивши 129771 посилання на 81900 сайтів, приєднуйтесь!

Реклама партнерів:

Де можна дізнатися адреси і телефони центрів зайнятості населення?

РедагуватиУ обранеДрук

Федеральна служба з праці та зайнятості (Роструд) - це федеральний орган виконавчої влади, який здійснює функції по контролю і нагляду у сфері праці, зайнятості та альтернативної цивільної служби, який надає державні послуги в сфері сприяння зайнятості населення та захисту від безробіття, трудової міграції та врегулювання колективних трудових спорів.

Федеральна служба з праці та зайнятості здійснює свою діяльність безпосередньо та через свої територіальні органи (служби зайнятості регіонів і центри зайнятості) у взаємодії з іншими федеральними органами виконавчої влади, органами виконавчої влади суб'єктів Російської Федерації, органами місцевого самоврядування, громадськими об'єднаннями та іншими організаціями.

Федеральна служба з праці та зайнятості здійснює свою діяльність на підставі та відповідно до Федерального закону «Про зайнятість в Російській Федерації» і Трудовим кодексом Російської Федерації. З повними текстами цих документів можна ознайомитись скачавши дані документи за наведеними нижче посиланнями:

  • Завантажити текст Федерального закону «Про зайнятість в Російській Федерації» з Depositfiles.com (14,25 Мбайт)
  • Завантажити Трудовий кодекс Російської Федерації з Depositfiles (16,62 Мбайт)
  • Cм. також: Де можна скачати Трудовий кодекс Російської Федерації?

    Служби зайнятості населення (СЗН) регіонів Російської Федерації є структурними підрозділами Федеральної служби з праці та зайнятості та організовують і контролюють діяльність місцевих відділень служби зайнятості - центрів зайнятості населення (ЦЗН).

    Центр зайнятості населення (ЦЗН) - місцеве відділення служби зайнятості, які безпосередньо працюють з населенням в галузі праці та зайнятості, безпосередньо надає державні послуги населенню у сфері зайнятості.

    Основні функції служби зайнятості населення:

    • контроль і нагляд за дотриманням трудового законодавства та інших нормативних правових актів, містять норми трудового права, законодавства про зайнятість населення, про альтернативну цивільну службу;
    • діяльність з попередження, виявлення та припинення порушень законодавства Російської Федерації в закріплених сферах діяльності до внесення відповідних змін до Кодексу Російської Федерації про адміністративні правопорушення;
    • організація альтернативної цивільної служби;
    • організація і надання державних послуг у сфері сприяння зайнятості населення та захисту від безробіття, трудової міграції та врегулювання колективних трудових спорів.

    Призначення служби зайнятості населення (СЗН) - допомогти громадянам реалізувати конституційне право на працю, а також регулювати взаємовідносини на ринку праці.

    Основні напрямки діяльності служби зайнятості населення:

    • Прийом громадян і незайнятого населення, реєстрація з метою надання сприяння в працевлаштуванні, визнання безробітними, професійного навчання, призначення та виплати допомоги з безробіття, стипендій в період навчання за направленням центрів зайнятості населення, надання матеріальної та іншої допомоги безробітним громадянам та членам їх сімей, які перебувають на утриманні.
    • Інформування органів державного управління, організацій, підприємств і громадян про становище на ринку праці, попит та пропозицію на робочу силу, можливості працевлаштування, професійної підготовки.
    • Організація та проведення заходів по активній політиці зайнятості, спеціальних програм: громадські роботи, сприяння працевлаштуванню особливо потребує категорії громадян, створення додаткових робочих місць з тимчасової зайнятості безробітних та неповнолітніх громадян в канікулярний час і т.д.
    • Виконання програм соціальної адаптації громадян, які шукають роботу і безробітних.
    • Проведення професійної адаптації, надання психологічної підтримки, відбір та направлення на професійне навчання, перепідготовку, підвищення кваліфікації безробітних громадян.
    • Розробка, внесення пропозицій, участь спільно з органами самоврядування, роботодавцями, профоб'єднаннями працівників у розробці та реалізації заходів щодо сприяння зайнятості в умовах масового вивільнення у зв'язку з ліквідацією підприємства.
    • Призначення та виплата допомоги з безробіття, стипендій та матеріальної допомоги на умовах і в порядку, встановлених законодавством про зайнятість.
    • Формування, ведення та використання банку даних про ринок праці, в т.ч. про попит та пропозицію на робочу силу.

    Послуги надаються службою зайнятості

    З метою виконання вищеназваних завдань служба зайнятості населення надає наступні види послуг, громадянам, зареєстрованим як безробітні.

    Сприяння у пошуку підходящої роботи

    Головний напрямок діяльності державної служби зайнятості населення - це соціальний захист населення через сприяння у працевлаштуванні та активізація громадян на ринку праці. Фахівці консультують людей, що звертаються в службу зайнятості про можливості отримання роботи, вимоги, що висуваються до професій і працівникам.

    Одержувачі державної послуги:

    • громадяни Російської Федерації;
    • іноземні громадяни;
    • особи без громадянства.

    Перелік документів

    Для отримання адміністративної послуги сприяння у пошуку підходящої роботи громадяни, вперше звернулися в державну установу служби зайнятості (центр зайнятості населення), подають такі документи:

    • Заява-анкету про надання державної послуги сприяння у пошуку підходящої роботи. Заява-анкета завіряється особистим підписом громадянина.
    • Паспорт громадянина Російської Федерації або документ, що його замінює, (для громадян Російської Федерації) - документи, що засвідчують особу і громадянство іноземного громадянина, (для іноземних громадян) - документи, що засвідчують особу, (для осіб без громадянства). Документи, складені іноземною мовою, підлягають перекладу на російську мову. Вірність перекладу і справжність підпису перекладача мають бути нотаріально засвідчені.
    • Трудову книжку або документ, її замінює, (крім громадян, які вперше шукають роботу, тобто раніше не працювали). Додатково для підтвердження досвіду роботи за професією (спеціальністю) громадяни можуть уявити трудові договори, службові контракти, договори цивільно-правового характеру.
    • Документи, що засвідчують професійну кваліфікацію громадянина.
    • Громадяни, які вперше шукають роботу (раніше не працювали), які не мають професії (спеціальності), представляють документ про освіту.
    • Довідку про середній заробіток за останні три місяці, за останнім місцем роботи крім громадян, які вперше шукають роботу (раніше не працювали).
    • Індивідуальну програму реабілітації інваліда, що видається в установленому порядку, (для громадян, які є інвалідами).

    Для отримання адміністративної послуги сприяння у пошуку підходящої роботи при наступних зверненнях громадяни подають такі документи:

    • Паспорт громадянина Російської Федерації або документ, що його замінює, для громадян Російської Федерації-документи, що засвідчують особу і громадянство іноземного громадянина, для іноземних громадян-документи, що засвідчують особу, для осіб без громадянства.
    • Індивідуальну програму реабілітації інваліда, що видається в установленому порядку, для громадян, які є інвалідами.

    Результат надання державної послуги сприяння громадянам у пошуку підходящої робіт

    Результатом надання державної послуги сприяння громадянам у пошуку підходящої роботи є отримання громадянином виписки з реєстру отримувачів державних послуг у сфері зайнятості населення (банку вакансій і роботодавців), що містить відомості про вільні робочі місця (вакантні посади) або про відсутність варіантів підходящої роботи, а також напрями на роботу.

    Дана державна послуга надається безкоштовно. Громадяни, мають право на неодноразове отримання даної адміністративної послуги.

    Профорієнтація

    Профорієнтація - це процес визначення громадянином того виду трудової діяльності, в якій він хоче себе проявити, усвідомлення своїх нахилів та здібностей до цього виду діяльності та способи придбання знань, умінь і навичок для оволодіння конкретною професією.

    Послуга з організації професійної орієнтації громадян надається для тих, хто хоче визначитися з вибором підходящої роботи. Це дає визначеність у виборі професії, спеціальності, галузі трудової діяльності. Громадянин зможе швидко і правильно визначитися якщо:

    • з'ясує свої професійні інтереси;
    • виявить свої професійні схильності;
    • визначить для себе критерії привабливості роботи;
    • дізнається детальну інформацію про професії та про існуюче положення на сучасному ринку праці та співвіднесе свої бажання і здібності;
    • визначить свої сильні і слабкі сторони по відношенню до предпочитаемой галузі професійної діяльності.

    Все це будь-який громадянин може обговорити з профконсультантом центру зайнятості.

    У чому полягає послуга з надання професійного консультування?

    Дана послуга проводиться як індивідуально, так і в групі. Починається професійне консультування з консультаційною бесіди з профконсультантом, в процесі якої виявляються причини, що перешкоджають або ускладнюють професійне самовизначення. Потім за згодою громадянина (одержувача державної послуги) проводитиметься тестування, яке не вимагає додаткової підготовки або будь-яких спеціальних знань. Тестування може проводитися з використанням програмно-технічного комплексу або в простій письмовій формі. По закінченню консультування профконсультант видає висновок у письмовій формі про можливі напрямки професійної діяльності, найбільш відповідних особистісним якостям людини.

    Порядок надання державної послуги

    Дана послуга надається безкоштовно.


    Перелік документів

    Для отримання адміністративної послуги необхідно:

    • заява-анкета або згода громадянина з пропозицією працівника центру зайнятості населення щодо надання державної послуги з організації професійної орієнтації (видається в центрі зайнятості);
    • паспорт або документ, що його замінює;
    • документи, що засвідчують професійну кваліфікацію - для громадян, які мають спеціальність;
    • документ про освіту - для громадян, які не мають спеціальності;
    • індивідуальна програма реабілітації інваліда - для громадян, які належать до категорії інвалідів.

    Алгоритм вибору професії

    Необхідно ознайомитися з професіями, визначити головний критерій привабливості майбутньої роботи і вибрати декілька, найбільш підходящих професій. Слід вивчити здібності людини, що шукає роботу і порівняти їх з його інтересами. Відшукати ті професії, де збігаються інтереси і здібності. Далі потрібно дізнатися, які з них затребувані на ринку праці в тій місцевості, де людина збирається жити. Обов'язково потрібно отримати професійну підготовку в училищі, коледжі або інституті.

    Це легко виходить, якщо професія відповідає інтересам і здібностям, та ще й затребувана на ринку праці.

    Професійне навчання

    Освіта складається з чотирьох послідовних етапів, що характеризуються самостійними, але взаємопов'язаними цілями і засобами їх досягнення. На першому етапі у кожного члена суспільства формується система освітніх знань, прийомів творчої діяльності, трудових умінь, на другому - комплекс професійних знань і умінь, досвід творчої діяльності. Третій етап - це періодичне поглиблення, оновлення, розширення професійно значущих умінь, які забезпечують підвищення ефективності праці. Завдання четвертого етапу вирішуються паралельно з завданнями перших трьох етапів. Метою останнього етапу є формування у членів суспільства знань і умінь, не пов'язаних з професійною діяльністю (реальної чи майбутньої), а забезпечують задоволення різноманітних інтелектуальних потреб людини.

    Професійна освіта - це формування професійної спрямованості та системи соціально і професійно орієнтованих знань, навичок, умінь, набуття досвіду для вирішення професійних типових завдань. Мета професійної освіти - підготовка висококваліфікованого працівника, з відповідним рівнем, якістю і профілем освіти, конкурентоспроможного, що вільно володіє професією. Така освіта є «прискореним придбанням учнями навичок, необхідних для виконання певної роботи, воно не супроводжується підвищенням освітнього рівня.

    Професійне навчання безробітних громадян і незайнятого населення

    Професійне навчання безробітних громадян і незайнятого населення може проводитися за денною або вечірньою (змінною, очно-заочної), груповий або індивідуальної формам, бути вкоренилися з урахуванням досвіду роботи, рівня професійної підготовки обучаемих- поєднуватися з участю громадян в оплачуваних громадських роботах. Навчання зазвичай носить інтенсивний, короткостроковий характер і збільшує ймовірність працевлаштування громадян за отриманими професіями, спеціальностями, роду трудової діяльності. Безробітним громадянам надається можливість включитися в процес навчання цілорічно.

    Професійне навчання безробітних громадян і незайнятого населення здійснюється:

    • в державних освітніх установах початкового, середнього та вищої професійної освіти;
    • в освітніх установах системи підвищення кваліфікації та перепідготовки кадрів;
    • в навчальних підрозділах підприємств (навчально-курсових комбінатах, навчальних пунктах, школах, постійно діючих курсах);
    • у навчальних центрах, створюваних службою зайнятості;
    • в недержавних організаціях (освітніх установах).

    Психологічна підтримка безробітних громадян

    Дана послуга спрямована на підвищення мотивації безробітного громадянина до праці, активізацію позиції з пошуку роботи та працевлаштування, скорочення термінів пошуку роботи та працевлаштування, повне вирішення або зниження актуальності психологічних проблем, що перешкоджають професійної та соціальної самореалізації, підвищення адаптації до існуючих умов, реалізацію професійної кар'єри шляхом оптимізації психологічного стану.

    Безробітні громадяни мають право на неодноразове звернення за державною послугою. Послуга з психологічної підтримки проводиться спеціалістами центру зайнятості населення, які пройшли спеціальну підготовку з психології. При наданні послуги психологом строго дотримується принцип конфіденційності інформації та захист персональних даних безробітного.




    Порядок надання послуги

    Дана державна послуга надається громадянам, визнаним у встановленому порядку безробітними відповідно до законодавства про зайнятість населення. Послуга надається безкоштовно.

    Для отримання послуги необхідно проБрат до фахівця центру зайнятості, який надає державну послугу з пошуку підходящої роботи. Потім заповнити Заяву-анкету і принести з собою індивідуальну програму реабілітації для громадян, які належать до категорії інвалідів. Якщо людина перебуває на обліку в службі зайнятості тривалий час, спеціаліст центру зайнятості населення може запропонувати отримати дану державну послугу з психологічної підтримки. У цьому випадку громадянину достатньо погодитися з даною пропозицією, зафіксувавши свою згоду підписом.

    Після оформлення необхідних документів (заяви-анкети або згоди з пропозицією спеціаліста центру зайнятості населення) спеціаліст центру зайнятості населення, який здійснює надання послуги з психологічної підтримки, визначить шляхи надання даної адміністративної послуги: індивідуальні або групові заняття.

    Під час надання послуги проводяться бесіди з фахівцем (психологом), з метою надання моральної та емоційної підтримки. Спільно з фахівцем іщестся рішення проблем звернувся людини, визначаються причини, що заважають працевлаштування, шукаються шляхи реалізації потреб людини, визначаються шляхи і методи самореалізації. Для виявлення особистісних якостей та здібностей психолог може запропонувати пройти тестування або психологічний тренінг.

    На психологічному тренінгу людина може усвідомити свої переживання, які відчуваються як перешкоди до професійного успіху, позбутися внутрішніх бар'єрів і страхів, опрацювати конфліктні ситуації. За допомогою інших учасників групи, людина усвідомлює, як його сприймають оточуючі люди. Це дозволяє йому виявити і в подальшому більш ефективно застосовувати свої позитивні якості. Під час надання послуги, спільно з фахівцем центру зайнятості населення (психологом), шукається спосіб практичного вирішення проблеми працевлаштування.

    Соціальна адаптація

    Професійна, виробнича та соціальна адаптація - це система заходів, що сприяють професійному становленню працівника, формуванню у нього відповідних соціальних і професійних якостей, установок і потреб до активної творчої праці, досягненню вищого рівня професіоналізму.

    Державна послуга з соціальної адаптації безробітних громадян на ринку праці спрямована на задоволення потреби громадян, визнаних у встановленому порядку безробітними, в отриманні навичок активного, самостійного пошуку роботи. Таких як складання резюме, проведення ділової бесіди з роботодавцем, самопрезентація, подолання наслідків тривалого безробіття, підвищення мотивації до праці. Дана послуга сприяє скороченню періоду пошуку підходящої роботи за рахунок формування у безробітного громадянина активної життєвої позиції.

    Скористатися цією державною послугою можуть громадяни, визнані у встановленому порядку безробітними відповідно до законодавства Російської Федерації про зайнятість населення.

    Державна послуга надається за наявності однієї з таких підстав:

    • особистого звернення безробітного громадянина із заявою-анкетою про надання державної послуги з соціальної адаптації безробітних громадян на ринку праці;
    • пропозиції працівника центру зайнятості населення про надання безробітному громадянину державної послуги з соціальної адаптації безробітних громадян на ринку праці, узгодженого з безробітним громадянином.

    Працівник центру зайнятості населення пропонує скористатися державною послугою у випадках, якщо безробітний громадянин:

    • відчуває труднощі в пошуку роботи;
    • вперше шукає роботу (раніше не працював);
    • прагне відновити трудову діяльність після тривалої (більше одного року) перерви;
    • перебуває на обліку в органах служби зайнятості більше 6 місяців;
    • втратив здатність до виконання роботи за попередньою професією (спеціальністю).

    Державна послуга може надаватися у вигляді проведення занять з одним безробітним громадянином (за індивідуальною формою проведення) і (або) з групою безробітних громадян (за груповою формою проведення). При наданні державної послуги по груповій формі проведення занять здійснюється профілізація безробітних громадян.

    Порядок надання послуги

    Після оформлення необхідних документів, людині призначається час проведення занять. На заняттях (кількість яких варіюється від 2 до 6) будуть запропоновані теми, вивчивши які, людина зможе успішніше здійснювати пошук роботи і швидше працевлаштуватися.

    Основними темами є:

    • отримання навичок самостійного пошуку роботи;
    • формування навичок ділового спілкування;
    • складання резюме;
    • відпрацювання техніки телефонних переговорів;
    • відпрацювання техніки ділового спілкування з роботодавцем і самопрезентації;
    • формування активної життєвої позиції;
    • планування кар'єри.

    Заняття проводяться в діловій та дружній обстановці спеціалістами центру зайнятості населення. Заняття можуть проходити і в формі ділової гри, на якій безробітні громадяни відпрацьовують прийоми спілкування з роботодавцем, оволодіють навичками телефонних переговорів.

    Результатом надання державної послуги є:

    • отримання безробітним громадянином навичок самостійного пошуку підходящої роботи, складання резюме, проведення ділової бесіди з роботодавцем, самопрезентації;
    • отримання висновку про надання безробітному громадянину державної послуги з соціальної адаптації безробітних громадян на ринку праці.

    Державна послуга надається безкоштовно. Одержувачі державної послуги мають право на неодноразове звернення за державною послугою.

    Самозайнятість

    З метою забезпечення потреб ринку праці в розширенні виробництва товарів і послуг, збільшення можливостей зайнятості громадян шляхом розвитку підприємницької діяльності, служба зайнятості населення надає безробітним громадянам сприяння в організації самозайнятості.

    Державна послуга щодо сприяння самозайнятості безробітних громадян на ринку праці спрямована на задоволення потреби громадян у праці, які вже вибрали вид діяльності, продумали організацію самозайнятості та впевнені в ефективності цієї діяльності.

    Дана послуга надається громадянам, визнаним у встановленому порядку безробітними відповідно до законодавства Російської Федерації про зайнятість населення і бажаючі організувати підприємницьку діяльність.

    Державна послуга надається за наявності однієї з таких підстав:

    • особистого звернення безробітного громадянина із заявою-анкетою про надання державної послуги з самозайнятості безробітних громадян на ринку праці;
    • пропозиції працівника центру зайнятості населення про надання безробітному громадянину державної послуги по самозайнятості безробітних громадян на ринку праці, узгодженого з безробітним громадянином.

    Порядок надання послуги

    Після оформлення заяви-анкети або отримання згоди безробітного громадянина на надання даної послуги, спеціаліст центру зайнятості населення повинен оцінити особисті якості потенційного підприємця.

    При оцінці особистих якостей потенційного підприємця приймається до уваги, наявне у громадянина освіта, професія, досвід роботи, його фінансові можливості. В рамках програми безробітні громадяни можуть отримати інформацію про можливості організувати власну справу, отримати консультації фахівців, пройти тестування на виявлення здібностей до ведення підприємницької діяльності, пройти навчання з курсу «Основи підприємництва». Їм також може бути надана допомога в складанні бізнес-плану та надана фінансова підтримка на організацію самозайнятості та створення робочих місць для працевлаштування безробітних громадян.

    Після складання бізнес-плану, для отримання субсидії безробітний громадянин подає такі документи:

    • заяву на надання субсидії;
    • бізнес-план організації підприємницької діяльності.

    Бізнес-плани направляються центром зайнятості на експертизу. Після отримання позитивного висновку експертизи бізнес-плану між безробітним громадянином і центром зайнятості укладається договір на надання субсидії.

    Безробітний громадянин реєструє в установленому порядку підприємницьку діяльність, надає центру зайнятості виписку з Єдиного державного реєстру юридичних осіб або Єдиного державного реєстру індивідуальних підприємців. Після цього центр зайнятості населення перераховує субсидію на особовий рахунок громадянина. Субсидія на організацію самозайнятості надається у розмірі 12-кратної максимальної величини допомоги по безробіттю і становить (12 * 4900) = 58 800 рублів, збільшеної на розмір районного коефіцієнта.

    До закінчення 3-х місяців з моменту отримання субсидії громадянин повинен надати в центр зайнятості населення документи про цільове використання субсидії, відповідно до представленого бізнес-планом (касові чеки і копії касових чеків, товарні чеки, квитанції до прибуткових касових ордерів, квитанції - бланки суворої звітності, рахунки-фактури, платіжні доручення, договори, товарно-транспортні накладні, акти прийому-передачі виконаних робіт (наданих послуг) та інші документи). У разі створення робочих місць для працевлаштування безробітних громадян документи, що підтверджують працевлаштування безробітних громадян на створені робочі місця (копії трудових договорів, укладених з безробітними громадянами, працевлаштованими за направленням Центру зайнятості на створені додаткові робочі місця та копії наказів про прийом їх на роботу).

    У перелік передбачених витрат на організацію підприємницької діяльності входять:

    • витрати на оренду нежитлових приміщень, що використовуються для здійснення підприємницької діяльності;
    • витрати на косметичний ремонт будівлі (частини будівлі), споруди, що використовуються для здійснення підприємницької діяльності та перебувають у власності безробітного громадянина або наданих йому в оренду;
    • витрати на придбання (будівництво, реконструкцію) основних засобів (будівлі або його частини), споруди, обладнання, меблів (у тому числі офісної), інструментів, електронно-обчислювальної техніки та іншого обладнання для обробки інформації, периферійних пристроїв, копіювально-розмножувального обладнання, контрольно-касової техніки, телефонних апаратів, факсу та інше);
    • транспортні витрати, пов'язані з доставкою придбаних основних засобів, сировини, матеріалів, палива, запасних частин, товарів, тварин і продукції рослинництва;
    • витрати на придбання сировини, витратних матеріалів, палива, запасних частин;
    • витрати на ліцензування підприємницької діяльності та сертифікацію продукції та послуг;
    • витрати на організацію доступу телефонного зв'язку (встановлення телефонів);
    • витрати, пов'язані з технологічним приєднанням енергоприймаючу пристроїв (енергетичних установок) до електричних мереж;
    • витрати на придбання програмного забезпечення;
    • витрати на придбання тварин і продукції рослинництва (при сільськогосподарському виді економічної діяльності);
    • витрати на придбання товарів (при торговельному виді економічної діяльності);
    • інші витрати, передбачені бізнес-планом. Результатом надання державної послуги є отримання безробітним громадянином необхідних знань і навичок на ведення власної справи (зайняття підприємницькою діяльністю) та отримання реальної грошової субсидії на ведення підприємницької діяльності. Державна послуга надається безкоштовно. Одержувачі державної послуги мають право на одноразове звернення за державною послугою.

    Офіційні сайти регіональних служб зайнятості Російської Федерації

    Додаткову інформацію можна отримати на офіційних сайтах служб зайнятості, міністерств праці, департаментів з праці та зайнятості регіонів, представлених нижче. Також на нижче перерахованих сайтах можна отримати відомості про стан ринку праці та вакансії відповідного регіону чи області. Крім того, на офіційних сайтах можна знайти адреси і телефони місцевих центрів зайнятості, детальніше дізнатися про послуги, отримати свіжу інформацію про вакансії.

    Офіційні сайти служб зайнятості найбільших міст Російської Федерації

    Джерела:

    • wikipedia.org - стаття "Федеральна служба з праці та зайнятості";
    • bashzan.ru - офіційний сайт служби зайнятості населення Республіки Башкортостан;
    • vnovgzan.ru - офіційний сайт служби зайнятості населення Новгородської області.

    Додатково:

    Реклама партнерів:

    РедагуватиУ обранеДрук

    Схожі питання


    «Де можна дізнатися адреси і телефони центрів зайнятості населення?»

    В інших пошукових системах:

    GoogleЯndexRamblerВікіпедія

    » » Де можна дізнатися адреси і телефони центрів зайнятості населення?